原来，4月23日15时许，陆先生从呼市第十八中学站乘坐18路472号车，当公交车行驶至大学路名都中央广场站附近时突感身体不适，浑身抽搐并昏厥。车厢内乘客发现情况大声呼喊，驾驶员梁飞立即将车辆靠路边停好，上前询问情况，发现陆先生脸色苍白，身体抽搐并已昏迷。当时，还有一名热心乘客及时发现并扶住了陆先生，防止跌倒。

　　见状，梁飞赶忙打开车厢门窗以保持车厢内空气流通，随后请求车内乘客帮助拨打120急救电话。经过大家的积极抢救，陆先生短暂的恢复了意识，梁师傅拨通其家人的电话后，陆先生再次陷入昏迷。

　　此时，佟艳娜驾驶的479号车到达，在转运其他乘客期间得知此事，看到情况紧急，120急救车还没赶到，佟艳娜及时伸出援手。根据平日积累的急救知识，她指挥在场人员帮助陆先生平躺下来，并开始进行按压穴位施救，梁飞拿出自己的靠垫放在陆先生的头下……经过20多分钟的紧急施救，陆先生逐渐恢复了意识。

　　从车内监控视频可以看出，陆先生发病到家属赶到现场的过程，长达40多分钟，佟艳娜和梁飞始终蹲守在他身边，直到帮助家属将陆先生抬上送医的车上，才各自返回工作岗位。

　　“18路公交车驾驶员在紧急情况下对我施以援手，紧急抢救，对此我给予发自肺腑的赞美和真心感谢，为公交战线上涌现出的最美司机点赞。”陆先生告诉北方新报正北方网记者。