接到报警后,民警先后走访了女孩的同学老师,而后调取了其离家前后的监控,与此同时,民警还一直尝试着拨打女孩的电话。当日夜间,民警终于打通了电话,接听电话的是另一名女孩,这名女孩得知小梦的父母已经急得几天不眠不休后,表示会马上到刑警队,然而,电话挂断之后手机就关机了。民警苦等一夜也没有等来小梦。
最终,经过玉泉区反诈中心和三中队民警的共同努力,5月7日中午,民警成功找到了已离家出走5天的小梦。经过问询得知,小梦未受到任何侵害。同时,警方还找到了另外两名与小梦在一起的未成年人,他们也均离家出走多日。经过一番批评教育后,3名未成年人意识到了自己的错误。随后,警方相继联系到3名未成年人的家长,将他们安全接回。

