据介绍，市民可通过三种方式进入“清风青城 e码监督”平台，用户可以通过手机微信扫描“清风青城 e码监督”二维码进入平台，也可以从呼和浩特市纪委监委微信公众号的后台“监督举报”模块进入，还可以从“爱青城APP”客户端进入。通过手机号码进行身份验证后，即可使用具体功能。该平台包含投诉渠道集成、诉求平台引导、受理结果评价、监督随手拍四个功能，进一步畅通诉求渠道，提高监督效能。

　　另外，为解决各类举报投诉渠道多，入口查找不便的问题，平台集成大量权威举报投诉平台网络和电话入口，实现“一码投诉”。目前，已集成17个常用举报投诉平台。同时，针对群众对“举报”“投诉”概念混淆、诉求渠道定位不准，无法准确适用诉求渠道的问题，平台加入了人性化引导页面和温馨提示，确保用户精准使用投诉举报平台。