据车主代表邵先生回忆，他6月份贷款购买了一辆重型自卸半挂车，6月18日和物流公司签订了车辆挂靠合同。合同签订后，邵先生委托物流公司向主管部门鄂尔多斯市交通运输服务中心申请办理道路运输证。大概一个月后，邵先生拿到了物流公司加盖公章的道路运输证，随即开始道路运输工作。谁知好景不长，正当邵先生准备大干一场时，他的车辆却出了问题。7月底，邵先生的营运车辆在湖南拉货时被当地运管部门查扣，原因是邵先生的道路运输证是假证。一脸无辜的邵先生只能向物流公司求助，后来物流公司替邵先生缴纳了罚款。回到鄂尔多斯后，邵先生就运输证是否为假证一事向物流公司求证，但没有得到明确答复。后来，邵先生来到鄂尔多斯市交通运输服务中心东胜分中心求证，当时的负责人告诉邵先生，他的道路运输证属于物流公司工作人员伙同鄂尔多斯市交通运输服务中心东胜分中心的工作人员违规出证。

　　“道路运输证对我们这些营运车辆来讲是命根子，没有这个东西，我们的车辆无法拉货。这就等于我们花钱买的车无法上路运营，和一堆废铁没啥区别，何况买车时大家都是贷款买的，现在车辆无法上路，每天都会产生贷款、维护费等一大堆费用，我们真是苦不堪言！”邵先生告诉记者，他的道路运输证签发日期是2021年7月14日，当时物流公司的营运许可证还没办下来，他们根本不具备营运资格，就更没有资格给挂靠车辆办理道路运输证了。记者了解到，和邵先生有同样遭遇的还有白先生、李先生等多人。8月11日，记者在邵先生提供的物流公司负责人郭向山的电话录音中听到，郭向山承认给邵先生他们办理的道路运输证是“假的”，现在唯一的解决办法是帮助邵先生重新办理道路运输证。

　　8月13日，记者就此事采访了物流公司的路姓负责人。他告诉记者，物流公司给邵先生他们办理的道路运输证是真的，因为鄂尔多斯市交通运输服务中心的工作人员疏忽，没有将证件的相关信息上传到国家相关网站，造成该证件无法在鄂尔多斯市以外的其他区域使用。对于邵先生质疑物流公司尚未取得经营许可证，根本没有资格给挂靠车辆办理道路运输证的问题，路姓负责人称，“我们公司的经营许可证7月1日已经办好了。”

　　8月16日，鄂尔多斯市交通运输服务中心东胜分中心的边主任在接受记者采访时表示：“物流公司的经营许可证是我中心8月份配发的。邵先生他们的道路运输证是7月14日物流公司工作人员通过我中心打证人员私自配发的，所以网络上无法查询。我们已将此事向上级机关报告，鄂尔多斯市交通运输服务中心上周就此事进行了调查，我们东胜分中心已经建议鄂尔多斯市交通运输服务中心对相关责任人进行解聘处理。”