每年的供热问题都是老百姓关心的民生大事，如今首府进入供热期已有半月有余，再加上近期寒潮来袭，首府各供热企业运行如何？11月8日，记者跟随呼和浩特市公用事业服务中心的工作人员进行了走访。
根据天气变化及时调整供热温度
8日上午，记者来到内蒙古旭阳热力供暖有限公司锅炉房，两台燃煤锅炉里的炉火烧的正旺。目前，两台燃煤锅炉运行平稳，持续为千家万户送去温暖。
“针对近期气温下降，我们会随时根据天气变化及时调整供热的时间和温度，并启用备用锅炉确保供热质量。”据内蒙古旭阳热力供暖有限公司总经理王勃介绍，公司共有40多个热力站，总供热面积为370万平方米，涉及热用户23650余户。上个采暖期结束后，公司就开始对供热管网、换热站进行全面排查，做好供热前设备、管网的维修维护工作。供热初期，公司专门成立应急抢修队，24小时为居民处理暖气不热、管道集气、跑水等问题。在环保方面，公司从2017年到2020年投入大量资金，采用先进工艺的环保设备，包括布袋除尘器、烟塔合一脱硫塔、SCR+SNCR脱销工艺等，使锅炉房烟气排放达到超低排放指标。同时，为了实时准确了解用户室内温度，2018年，公司率先为热用户安装室内温度采集器，建立供热云平台数据系统，根据用户室内温度情况，及时调整热网运行情况，保证用户室内温度达标。
经过抢修 食品小区恢复供热
随后，记者又来到玉泉区食品小区，供热初期，该小区因二次管网腐蚀严重造成跑水而无法正常供热，经过热力公司工作人员的全力抢修，该小区于11月2日恢复正常供热。记者走进3号楼3单元一楼西户的居民家，推开门家里的热气扑面而来。呼和浩特市公用事业服务中心的工作人员现场测温，卧室温度为22.6摄氏度。
见到记者到来，小区居民刘女士激动地对记者说：“今年小区刚开始供热时，由于二次管网跑水，家里一直没有暖气。经过热力公司没日没夜地抢修，终于在降温前来了暖气，非常感谢热力公司和有关部门帮我们解决了供热问题。”
为了表示感谢，该小区居民代表分别向呼和浩特市公用事业服务中心和呼和浩特科林热电有限责任公司赠送了锦旗。据呼和浩特科林热电有限责任公司王少勋介绍，食品小区建设已有30多年，有近200户居民。因二次管网严重老化，刚开始供热后就出现了因管道跑水而无法供热的现象。由于二次管网管线复杂无法维修，最后通过多个部门协调，临时架设了双向管道为小区供热，目前小区供热正常。
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首府将增加
7800多万平方米
供热面积
为满足新增用户供热需求，同时加快推进 “构建热电联产为主、清洁能源为辅,多热源互补，热网互联互通”的供热格局，呼和浩特市城市燃气热力集团有限公司子公司城发供热公司，从2020年开始投资1.5亿元建设三合村热源厂200T燃煤热水锅炉等量替换工程，工程新建两台70MW超洁净燃煤热水锅炉。目前该工程正在建设中，计划2021年年内投运，建成后可为三合村区域新增供热能力320万平方米。
随着城市发展，供热需求逐年增大，热源缺口也随之越来越大，呼和浩特市城市燃气热力集团有限公司在热源建设等方面下足功夫，除了三合村热源厂200T燃煤热水锅炉等量替换工程外，城发供热公司计划建设的毫沁营热源厂，目前也已开工建设区域内热力站及供热管网工程。
此外，城发供热公司正在开展供热能力1500万平方米的旗下营电厂引热入呼配套工程的前期工作；富泰热力正在开展供热能力6000万平方米的托克托电厂至呼和浩特市长输供热管网工程的前期工作。这些工程完工后，将为首府增加7800多万平方米的供热能力。
应急抢修队24小时待命
记者在采访中了解到，为了应对天气变化，确保用户家中温度达标，呼和浩特市城市燃气热力集团有限公司各热源厂不断优化机组供热运行方式，科学调整供热参数，合理调配管网负荷，一次管网再度进行精调、细调、微调，确保初期的管网平衡和稳定运行以及供暖质量。
据了解，呼和浩特市城市燃气热力集团有限公司的供热面积为8393万平方米，用户近63万户。为应对供热期间可能发生的供热设施设备故障、管网跑水等突发事件，集团加大人员力量，增加巡检频次和重点设备关注程度，特别是加大对辖区内一次网、二次网管线及各换热站、阀门井的巡查力度。目前，集团各类供热抢险物资、器具储备充足，应急抢修队24小时随时待命，一旦出现设备故障、管网爆裂、漏水等影响供热的突发事件，抢修人员将在第一时间到达现场，立即组织抢修，以确保最短时间恢复供热。
确保采暖季高质量供热
据了解，2021年~2022年度采暖季，呼和浩特市总供热面积为1.65亿平方米，比上一采暖季新增3000万平方米。
当日，呼和浩特市公用事业服务中心供热科负责人孔海平在接受记者采访时说，此次降温幅度大、时间长且伴随降水过程，直接关系到广大群众的生产生活和切身利益。各供热单位要时刻把群众的冷暖安危挂在心上，时刻把群众利益放在心上，确保采暖季高质量供热。
孔海平说，当前的供热工作还有存在一些问题和困难，比如老旧管网“跑冒滴漏”影响供热质量等问题还时有发生。下一步，呼和浩特市将结合12345供热问题投诉情况，针对供热突出问题，督促各区政府和供热企业提前做好巡查维护工作，争取把问题全部消除在“萌芽”状态。同时，各供热企业要充分做好各项应急抢修准备工作，随时待命，出现问题第一时间到场处理，保障供热工作平稳运行。
