春节的脚步越来越近，忙碌了一年的人们盼着回家过年。节前，铁路、公路、民航等交通部门有哪些举措，为群众铺就顺畅踏实回家路呢？记者进行了探访。

　　铁路客运：

　　改进售票和退改签服务

　　1月25日，呼和浩特站工作人员告诉记者，车站严格落实旅客乘车全流程疫情防控措施，在售票、乘车等环节按照属地政府要求做好测温验码等工作，让旅客安全快捷出行。

　　针对老年人、脱网人群和需要特殊服务的重点人群，呼和浩特站完善了线下重点旅客的爱心通道服务功能，落实基本服务举措。除此之外，开展“助力春运”红十字应急救护志愿者服务活动，通过应急救护、疫情防控宣传、重点旅客帮扶等多种形式的活动，防控疫情，助力春运。

　　春运期间，中铁呼和浩特局还根据疫情防控条件下的旅客出行规律，改进售票和退改签服务措施：将12306网站（含手机客户端）售票服务时间由每日5：00~23：30调整为5：00~次日凌晨1：00（每周二除外）；提供24小时互联网退票服务，退票截止时间由乘车站开车前25分钟延长至开车前，新增12306客户端免登录退票渠道；将原来仅可在票面发站办理的开车后车票改签业务，增设网上办理渠道，同时在自助售票终端新增电子客票改签功能；将候补购票最晚截止时间由开车前6小时调整为2小时；为旅客提供乘车临时电子身份证明。

　　另外，中铁呼和浩特局加开乌海西至北京、呼和浩特东至赤峰南、呼和浩特东至乌兰浩特、呼和浩特东至海拉尔4对临客，动态根据客流需求对动车组进行重联运行、开行临客、扩编加挂等措施，精准安排旅客运力。自1月17日至3月16日京包客专实行冬奥运行图，安排52趟日常线动车组，其中20趟动车组列车实行重联运行。

　　公路客运：严厉打击违规运营行为

　　1月25日，记者从呼和浩特长途汽车站了解到，受疫情影响，预计今年春运客流较去年相对减少，节前客流高峰出现在1月28~30日，返程高峰集中在2月下旬。

　　春运期间，呼和浩特市长途汽车站细化工作方案，做好营运车辆和站场消杀工作，维护保养设施设备，增开售票窗口，增加自助售、取票机，提供点对点上门服务，提前安排检验合格的机动车辆作为应急车辆，解决旅客及时出行的需求。

　　1月1日起至1月14日，呼和浩特市交通运输综合行政执法支队在火车站、飞机场、高校、医院等重点区域开展执法检查，集中打击无证黑车、无证网约车、套牌车、异地营运，检查巡游出租车和网约出租汽车违规经营行为；联合公安新城治安大队、呼运公司汽车站等开展严厉打击长途线路“黑车”非法经营活动，确保春运期间人民群众出行安全顺利，道路安全畅通。

　　机场：全方位保障出行安全

　　1月25日，呼和浩特白塔国际机场内，旅客们正在有序办理值机，安检处的旅客们自觉配合防疫工作，主动出示健康码和48小时核酸检测。记者看到，为了给广大旅客营造安心舒适的乘机环境，机场航站楼以新年和冬奥会为主题，提前布置楼内各区域景观，营造了浓郁节日氛围。

　　春节期间，呼和浩特白塔国际机场高度重视保障工作，全力以赴确保春运期间旅客安全、高效、便捷出行。据了解，2022年春运期间，日均起降架次预计可达209架次，日均旅客吞吐量预计可达22522人。

　　对比2021年春运，新增盐城、临汾、成都天府、徐州、运城、石家庄、揭阳航点。另外，今年春运期间，去往通辽、赤峰、海拉尔、锡林浩特、乌兰浩特、海口、昆明、杭州、重庆、广州、长沙、长春、厦门、南京等航点航班量较大，日均执行7~8班。

　　呼和浩特白塔国际机场严格执行航站楼里各区域消杀标准，统计旅客常接触到的位置，增加消杀频次。为加强差异化服务精准度，进一步完善特殊旅客设施设备，机场内配置足够数量的轮椅，增加航站楼勤务车运行频次，以满足特殊旅客及老年旅客需求。

　　同时，为提高旅客安检效率，缩短旅客排队等候时间，白塔国际机场安检为旅客提供“免奔波，我帮您”服务，一站式提供安检解答、特殊旅客帮扶等服务，还通过易安检等差异化安检通道，加大待检区的宣传力度，将安检服务关口前移，助力旅客快速过检。