事发当日,赤峰市红山区农行小区一二楼住户家窗户不断有滚滚浓烟冒出,周围居民发现后敲门始终无人应答,便拨打了报警电话。接警后,赤峰市消防救援支队立即出动2辆消防车10名消防救援人员赶往现场处置。
“我们是14时01分赶到现场,根据报警人指引,来到起火居民家。敲门无人回应,起火物质和起火原因尚不明确,情况十分危急。担心有人员被困,我们立即采取了撬门方式,破门后第一时间搜寻被困人员,查找起火原因。”3月21日,当日出警的消防员杨旭在接受记者采访时表示,经查,屋内无被困人员,起火物为煤气灶烧干锅冒出大量浓烟,现场无明火。救援人员迅速关闭煤气阀门,开窗通风排烟,清理起火部位,处置完毕后,移交现场至辖区派出所。
经事后联系当事人得知,当时煤气灶上是水煮花生米,老两口岁数大了,出门逛街忘记关火才险些酿成大祸。

