经金桥河套银行调查核实，张爱林不存在恶意拖欠还款事项，目前银行正在积极解决张爱林的征信问题。经金桥河套银行调查，第三方内蒙古桔子金融服务有限责任公司收取的2万元“服务费”与银行没有关系，该公司已经把2万元全额退还给了张爱林。