7月5日,记者来到位于呼和浩特市赛罕区展东路与乌兰察布东街交叉口的博尔顿广场,博尔顿广场分A、B、C、D、E、F座公寓,共有1300多户业主。业主张女士拿出手机短信指给记者看:“内蒙古云霞物业服务有限公司(以下简称云霞物业)天天催,除高昂的物业费,还有高昂违约金。问题是云霞物业早在去年合同就到期了。如今,新进场的物业公司也在催要物业费。那业主的物业费到底该交给谁?”
记者在采访中了解到,博尔顿广场的物业之争由来已久,早在2019年,云霞物业就与负责开发博尔顿广场的内蒙古中鹿鸣房地产有限公司有过纷争。不少业主至今还记得,因纷争不断,有一段时间小区管理非常混乱,垃圾无人清理,消防通道车辆乱停乱放,公共区域卫生无人打扫。更令业主们不能接受的是,云霞物业按照每月每平方米3.5元的物业费收取,可是业主并未享受到相符的服务。新进场的物业公司为北京诚智慧中物业管理有限公司呼和浩特分公司(以下简称诚智慧中物业),2021年9月25日,该公司通过公开招标方式入驻博尔顿广场,物业费调整为每月每平方米2.8元,小区环境变好了,服务质量也有所提高,但是新老物业摩擦不断,让业主很头疼。
那么博尔顿广场为何会出现两家物业公司呢?记者来到云霞物业,该公司工作人员表示,目前云霞物业已经撤场,在4月30日与现物业公司办理了交接,他们催收的是2021年9月~2022年4月30日期间的物业费。至于业主反映“物业合同于2021年6月30日到期”一事,这位工作人员称情况属实,由于到期后没有办理交接,物业服务工作并没有停止,年初疫情期间也一直是由云霞物业人员在卡点值守,收取物业费合情合理。
记者随后来到诚智慧中物业,负责人刘丰博在接受采访时说:“此前云霞物业与地产公司有一些债务纠纷,去年业务合同到期后,便一直不肯配合办理交接。在这期间,博尔顿广场所有的能源费、维保费都由我们支出,截至目前已经亏损200多万。针对业主反映两家物业公司重复收取物业费的问题,为了小区的和谐环境,我们决定,业主认可谁的服务质量可以将物业费交给谁,缴费后凭缴费凭证不再重复收取。”




