据商户介绍，《北方新报》等媒体对此事报道后，政府相关部门介入，王府井奥莱收回店铺，承包商北京东方京朔公司不再是王府井奥莱宝食港美食街的承包方，王府井奥莱负责美食街公共区域的装修。9月5日，商户们与王府井奥莱签订了合作意向书，过段时间，商户将与王府井奥莱签订正式的租赁合同。