张丽琴在基层工作了十多年，疫情期间主要负责西龙王庙住宅小区5~7号楼的核酸检测工作。因喜欢美发，便利用业余时间学习了一些理发技术，平常负责给家里人理发。“我理得不好，只会简单的发型，您要不嫌弃我就给您剪。”“没事，剪短就行。”11月20日12时30分，又一位老人坐下来，张丽琴一边说着一边拿起剪刀，只见她手指灵活，20分钟后，老人理完头发高高兴兴地离开了。

　　张丽琴对记者说：“做核酸检测的时候，看到很多大爷大娘头发长了，乱糟糟的，就想着能不能给他们剪剪头发。于是我从家里拿来推子、梳子、剪刀等工具，就支起了摊。”“小张6点多就起来给居民做核酸，做完核酸又给居民义务理发。挺辛苦的！”“她真是我们居民的贴心人，平时小区有个大事小情也都是她在张罗，很热心”……采访中，说起网格员张丽琴，居民们纷纷为其点赞。