2017年2月9日


为什么不愿意承认“自己错了”?

《内蒙古日报》(2017年2月9日) 10版

当他人说起自己在某些事上做法不妥当时,人们通常的反应是“我做得哪有那么过分”。即便证据确凿,人们也常常不愿意承认自己的过错。我们为什么不愿意相信“是自己错了”?

首先,人们可能选择性地遗忘自己做得不对的事,这种现象叫“非道德健忘症”。美国西北大学商学院和哈佛商学院的研究人员发现,人们会清楚地记得自己做过的好事、正确的事,但对于自己不合情合理的行为则记忆不深刻。这可能是人们为了保护“道德自我”的选择。

其次,另一个让人觉得“错不在我”的原因是“归因偏差”,指的是人们会把发生在自己身上的好事、成功等归因于内部因素,如自己的能力、努力、性格等,但对错误或失败则更多地归因于外部因素。如考试没考好,常见的归因是题目太难、时间太紧或打分太严。人的这种认知方式主要是为了维护自我形象,维护自我价值,而损害自尊心的事情就“与己无关”。所以,人们会倾向于把团体任务的失败归罪于他人,撇清自己的责任。

(据《家庭百科报》)