生产力的变革归根结底是思维的变革。在“互联网”“大数据”时代,掌握了新的思维方式就得到了让企业升级的门票,互联网思维正席卷全球。互联网时代出现了一些新企业譬如美团、滴滴打车、摩拜单车等,这些企业发展时间不长,却后来居上,远远超过传统企业,可见互联网思维的颠覆力量是多么强大。
浙江顺联网络科技有限公司董事长郭洪安,长期关注互联网思维对企业发展的影响,他在最近出版的《互联网思维》一书中,分析了8大互联网思维:用户思维、平台思维、粉丝思维、社群思维、流量思维、微创新思维、跨界思维、大数据思维,系统阐述了互联网时代的企业生存法则。书中有理论概述、案例分析、方法汇总、图表详解等,以使读者看了就能懂,拿来就能用,化繁为简,直击核心。
在移动互联网、大数据、云计算等高科技高速发展的大背景下,企业依托互联网思维,开始重新关注用户、市场、产品、企业价值链以及整个商业生态。互联网思维是相对于工业化思维而提出的,是一种商业民主化思维。互联网思维以用户思维为中心,所打造的产品和服务形成了一个有机生命体,将重塑甚至推翻各种传统行业。互联网思维下的企业转型不一定是大刀阔斧的革命,还可以一点一点地赢得用户的心。但值得注意的是,企业不能为了运用互联网思维而运用,如果想要单单依靠一种思维就大获成功,企业很难走得长远。
因此,企业要想用好互联网思维,就要在产品研发、生产、物流、市场、销售以及售后服务等环节顺势而变,并且将传统商业的价值链改造成互联网时代的价值环。在价值环中,战略制定和商业模式设计、业务开展以及组织设计和企业文化建设都要以用户为中心。从业务层、战略层和组织层3个层面围绕终端用户需求和用户体验来设计,就是互联网思维的精髓所在。
《互联网思维》
作者:郭洪安
出版社:北京时代华文书局