兴业银行秉承“寓义于利”的企业社会责任实践观，围绕绿色金融、养老金融、银银平台、社区银行、小微金融等领域形成了一批普惠金融优势业务，明显改善对小微企业、“三农”、贫困人口、特殊人群、生态建设等领域的金融服务，走出了一条具有兴业特色的差异化普惠金融之路。呼和浩特分行作为该行的省级管辖行，以生活缴费金融服务为突破口，早在2012年，就与内蒙古电力集团合作，通过POS代收农网电费方式服务农村牧区居民生活缴费，经过6年多的不懈努力，该项目已经覆盖全区7个盟市43个旗县，惠及农牧区人口超过1000万人次，有效缓解了农牧区缴电费难的问题。据统计，POS代收农网电费系统上线以来，累计完成交易笔数达到425万笔，实现交易金额43.38亿元。在此基础上，该行以全区43家机构网点为依托，积极打造“百姓生活中的银行”，免费提供一站式线上+线下便民缴费服务，目前已建设并开通代扣代缴业务平台7个，缴费业务涵盖取暖费、燃气费、水费、电费、手机话费、固话费、宽带网费和交通罚没款等生活缴费项目，去年生活缴费超过100万笔，交易量突破15个亿，服务个人客户超过30万户，预计今年还有大幅增加。