据了解，“最多跑一次”改革是通辽市推进“放管服”改革的一项重要工程。“最多跑一次”改革以实行“一窗受理、集成服务”、进一步简化优化办事流程、中介服务市场化改革、加快政务服务网络系统建设、推进事项办理标准化为重点，全面梳理行政审批和公共服务事项，分期分批公布“最多跑一次”办事事项清单，预计8月底前，市本级实现企业和群众到政务服务中心办事“最多跑一次”事项达80%以上。改革实施范围包括市本级和各旗县市区政府部门办理的行政审批和公共服务事项，以及苏木乡镇（街道）和嘎查村（社区）办理的便民服务事项，切实解决服务群众“最后一公里”的问题。由目前的“现场申请、快递送达”，逐步实现“网上申请、快递送达”“网上申请、现场取件”“网上申请、网上办结”等方式。