牧民乌巴彦尔在巴音乌兰苏木生活了30多年，家里的饲养着20多头牛和近600只羊，赶上雨水丰沛，家里就牛肥羊儿壮，如果遇上干旱，那这一年的日子可就不好过了。尤其到了冬天，需要给这些牛和羊准备饲草料，手里的钱恨不得一分钱掰八瓣花。从乌巴彦尔家里开车到乌拉特中旗的银行，得走200多公里，如果赶上大雪封路，出门都困难，更别说跑银行了，但是长嘴的牲畜不等人，快速高效的贷款服务，牧民不知道盼了多少年。

　　为了解决服务到最后一公里的问题，包商银行通过设立惠农服务站、流动服务点等形式，为偏远牧区开展金融服务。草原上牧民居住比较分散，邻居之间距离四五十公里，是很正常的事。工作人员去牧区之前一定要把油箱加的满满的，语言不通就带着翻译，路途遥远就带着泡面，真诚的服务，换来了牧民的信任。草原上，只要提起包商银行，牧民们都会竖起大拇指。

　　“我们牧区条件不好，路也不好走，人家包商银行给上门服务，我们贷款是方便了，他们的工作人员可辛苦了！”牧民乌巴彦尔说。

　　在巴彦淖尔市乌拉特中旗包商银行的员工中，流传着这样一个段子：牧区办贷款，身体素质必须好，因为你要挨的了饿，爬的了树，还要上的了房。“下乡期间是非常辛苦的，不能按时吃饭是常事，没有信号的时候更麻烦。比如我们下乡拿着iPad为牧民现场办理业务，因为没有信号，信贷员往往要跑出几百米甚至一公里寻找有信号的地方，有的时候甚至需要爬到树上或房上捕捉到通讯信号。”包商银行乌拉特中旗支行行长周侠说起下乡的辛苦，有着一箩筐的故事。

　　包商银行工作人员上门服务的辛苦，换来的是牧民们足不出户就能享受到金融服务好日子。牧民们说，以前为了贷款跑断腿，现在包商银行上门服务，他们也就有了移动的银行。

　　截至目前，包商银行巴彦淖尔分行共服务9个乡镇苏木，55个嘎查村，930多户牧民，为牧民提供贷款5000多万元，有效填补了金融服务的空白，牧区经济发展起到了积极作用。