在国家税务总局呼和浩特市玉泉区税务局办税服务大厅，正在申请办理解除非正常户事项的纳税人办事前的担忧一扫而空，在过去，要面临国地税的分别处罚，国地税合并后，并没有加重处罚，而是采取了“一事不二罚”的原则，有效减轻了纳税人办税时间、办税成本。

　　“我们是新办户，今天刚办理了税务登记。说实话，创业初期千头万绪，对于税收政策很难研究通透，就怕哪里不规范被处罚。”一位新办企业纳税人这样说，税收执法因“首违不罚”等制度的实施有了人情味。处罚与教育相结合的处罚原则、宽容审慎的处罚方式，让大众创业、万众创新浪潮中的企业又多了几分信心。

　　新改革，新风尚，新气貌，是国家税务总局呼和浩特市玉泉区税务局自征管改革以来最好的呈现。时时刻刻将服务纳税人作为工作的重中之重，使纳税办税更便利，将新风尚贯穿于整个改革中，将保持风清气正的工作作风融入改革大潮中。（刚超）