一是专业导税精准发力。持续优化导税服务，继续落实领导值班制，配齐配强导税人员，将导税服务前置于叫号前，“手把手”为纳税人提供专业指导和全程跟踪服务，做到精准识别纳税人需求、有效分流纳税人业务、切实节约纳税人时间，让纳税人全程“无忧办税”，做到纳税服务“有温度”。 

　　二是业务办理提速增效。在办税服务厅设置减税降费优惠政策落实咨询服务专岗；建立纳税人需求快速响应机制，使服务需求及时受理、快速流转；切实落实好首问责任、限时办结、预约办税、延时服务、“最多跑一次”等各项服务制度和免填单制度，全方位增强纳税人和缴费人获得感。

　　三是创新宣传提升水平。以办税服务厅为主阵地，在大厅显著位置张贴宣传海报、微信二维码，加印宣传文件放置咨询台和宣传架，方便纳税人随时取阅最新政策文件；通过在大厅电子屏投放减税降费政策指引和循环播放减税降费宣传PPT等模式，增强税企政策互动;采取“地毯式”政策宣传和“跟踪式”纳税辅导相结合的方式，定期上门“面对面”宣传，及时记录企业税收需求并建立问需反馈台账，将减税降费红包不折不扣送到纳税人手中。

　　（赵晨旭）