据了解，新冠肺炎疫情发生以来，农行内蒙古分行多次捐款捐物。除此次捐赠的口罩外，还向湖北疫区捐赠了3万只口罩和价值50万元的牛奶、马奶等日用品，为自治区定点医院等疫情防控单位捐款捐物总额达50多万元。该行11000多名员工也为湖北捐款130万元。
中国农业银行下属子公司农银人寿保险股份有限公司为湖北疫区防控一线医护人员（含外地支援湖北的医护人员）疫情期间赠送每人100万元的意外伤害及定期寿险保障。农行内蒙古分行积极协调农银人寿对自治区目前已派往湖北支援的839名医护人员落实相关保险保障，保额达8.39亿元。同时，该行为自治区所有赴湖北一线抗击疫情的医护人员提供征信保护，这些医护人员在农业银行的个人贷款、信用卡透支发生逾期的，不视为违约，不记入违约客户名单，并实行信用卡终身免年费、个人信贷最优惠利率等政策。该行还将为自治区赴湖北抗击疫情的医护人员2020年大学毕业子女开展专场招聘。
