一是大力推行优质服务工作，定期派专人对农灌相关供电线路、台区、井井通工程进行排查，全面提升农业排灌供电质量；二是深入田间地头开展安全用电宣传工作，讲解安全用电知识，发放安全用电宣传手册，严防人身触电伤亡和电网不安全现象的发生；三是营业场所严格执行24小时值班制，为群众用电开辟“绿色通道”，规范临时用电秩序，确保农灌期间农户安全可靠用电；四是充分利用用电采集系统，全面监测农灌线路和变压器负荷情况，认真做好负荷预测工作，确保配电设备不出现低电压、重过载、三相不平衡情况；五是根据天气情况、农灌进度分阶段开展巡视工作，及时处理发现的缺陷，确保设备正常运行。

　　此外，该供电所严格执行用电业务收费项目及收费标准，杜绝乱收费和“搭车收费”等损害群众利益行为，实行电力故障“首到必修”制，努力缩短故障抢修处理时长，最大限度减少群众因故障停电带来的经济损失或生活不便，让群众在最短的时间内用上电、用好电，确保农灌期间安全可靠供电。

　　7月份以来，该公司道老杜供电所为确保辖区内农业生产用电安全顺畅，主动跟进安全用电服务。

　　道老杜地区由于自然、历史原因，农业生产用水一直紧缺，许多村民只能依靠水泵从水井抽水。由于水泵距电源接点、田边地头距离较远，加之用电设备年年用，磨损、老化严重，很不安全，极易发生触电事故。该供电所每天组织用电服务小分队，深入沿线或重点台区，对低压供电线路、抽水安保设施、水泵绝缘安全性能等进行检查，并向用户宣传普及安全用电知识。对检查发现老化严重的线材，指导用户更换；对有安全隐患的电器，告知用户严禁使用。

　　针对夏季安全用电，该供电所制订了周密的保电方案，明确职责任务。该供电所各台区经理积极负责，天天走村串户，对用户下户线、电表、开关等设备进行安全检查；对高负荷机械用电接线、设备进行安全监测；对操作安全、注意事项进行叮嘱，防止发生触电或机械安全事故，并告知用户供电所台区经理的联系电话，以便随时响应，为其提供及时周到的供电服务。

　　（王春鹏 李伟 孙旭）