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多部门联动协同共治 筑牢消费安全市场基础

  2021年“3·15”国际消费者权益日期间,我区开展了系列宣传活动。制作了《消费者关心的这些事儿》系列专题片,“识真辨假”系列科普片,开展了“守护安全 畅通消费”系列宣传活动;举办了纪念2021年“3·15”国际消费者权益日新闻发布会,消费维权系列话题专题直播;开展了“你点我检共参与,食品安全同维护”活动,“3·15,我承诺”全区质量管理优秀企业诚信承诺活动,“进市场(商场超市)、进企业、进农村(牧区)、进社区、进校园”活动;开展以案说法、以案说理,以案警示教育广大消费者宣传活动等,集中开展消费投诉受理和消费维权宣传工作。

  同时,全区各级市场监管部门和自治区市场监管局各直属技术机构也开展了丰富多彩的纪念活动。例如,呼和浩特市市场监管局于“3·15”前启动了“守护安全 畅通消费”主题宣传直播活动,在线上集中受理消费者诉求、宣传消费知识、发布消费警示,进行假冒伪劣商品比对展示等,通过直播方式实现与消费者的线上互动;包头市市场监管局依托旗县区消协基层组织“一会两站”,在社区、村镇开展疫情防控期间消费调查,了解消费者需求和消费投诉动向,同时面向社会对“放心消费示范单位”开展满意度调查;呼伦贝尔市市场监管局要求各旗县市区市场监管及消协组织通过微信、微博、抖音等新媒体,密集推送“3·15特别报道”“消费警示提示”“民生消费调查”“维权典型案例”等宣传内容,同时还开展了假冒伪劣商品集中销毁行动。

  自治区计量测试研究院在“3·15”前后分别派出技术人员走进各大医院,对医用设备开展咨询和免费检定服务。此外还对集贸市场在用电子计价秤、群众个人使用的血压计、戥秤、水表、电表、燃气表等民生计量器具长期实施免费检定;自治区产品质量检验研究院将毛皮检验中心、金银珠宝检验中心和食品中心设为开放实验室,让消费者零距离接触“高精尖”仪器设备的同时,为消费者免费提供金银珠宝和室内空气质量检验检测服务,消费者可通过电话预约和现场报名的方式参加活动;自治区纤维质量监测中心“实验室开放日”邀请呼和浩特市地区涉及防护用品、絮用纤维制品、校服、毛绒制品生产企业负责人和技术人员以及部分群众走进实验室和科技展厅进行参观,同时还开展医用辅料及其防护用品、絮用纤维制品、校服、毛绒制品等检测标准知识培训。(闫锡坤)

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