在优化营商环境过程中，海勃湾区政务服务相关部门建立了企业服务群，方便企业有问题随时提问，工作人员随时在线解疑。为提升帮办代办水平，海勃湾区政务服务中心针对帮办代办窗口155项审批事项及关联事项，制定“一窗受理、后台审批、窗口取件”的政策，面对不同类型、不同情况的企业或群众，提供个性化、差异化的一对一帮办代办服务。同时，打造一站式企业服务专区，开通企业家和重点项目绿色通道，通过一链式闭环服务提升办事效率，最大限度减少群众跑腿次数。

　　目前，海勃湾区政务服务中心正强化政务服务事项“应进必进”和“一件事一次办”改革，大力推进“互联网+政务服务”，对需多个部门办理的事，全部实行套餐服务、并联审批。并加大走访企业力度，开启政企双向互通，还设立“跨省通办窗口”。

　　海勃湾区住建局提出要当好“店小二”，通过梳理建筑工程施工许可全流程网上办理工作，进一步简化流程服务，全面实施建筑工程施工许可证告知承诺审批制。建设单位通过扫描二维码，就可以知道需要件模板。目前，乌海公共资源交易中心海勃湾区分中心正在升级改造。改造后，该中心可全面推行政采云电子招投标平台，从而实现线上报名、远程投标、远程解密、专家电子评标。

　　为推进营商环境优化，海勃湾区纪委监委配套出台了实地走访调研、开展明察暗访、畅通信访举报渠道、规范政商交往、严肃执纪问责等10条监督措施，重点围绕自治区《意见》中提出的八个方面重点任务，紧盯兑现政策、履行合同、简政放权、市场监管、政务服务等方面问题。并采取纪委监委班子成员带队联系企业、深入一线开展暗访监督的方式，及时掌握企业困难和干部作风问题，推动惠企政策落实。