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国家税务总局察哈尔右翼前旗税务局 办税环节持续减 服务质效稳步增

  察右前旗税务局以提升服务质效为目标,以优化办税环节为着力点,纵深推进“放管服”改革,在“减负”“便民”“增效”上下功夫。紧扣纳税人实际需求,持续简化办税流程,精简涉税资料,在不断提高纳税人满意度的同时,进一步优化营商环境。

  涉税资料持续“减”,便民春风入心间。察右前旗税务局坚持“让纳税人少跑路”的原则,对不必要的资料持续精简,提高效率。利用信息资源共享平台,对于申领发票、变更信息、注销登记等常见业务的信息资料,做到一次采集、多次使用。而对于部分精简资料后的业务,在导税台张贴《政务大厅涉税业务所需资料一览表》,明确告知纳税人是否需要资料或需要何种资料,避免纳税人因资料遗漏造成“多次办理”“多次跑路”。

  办理流程持续“减”,足不出户享便捷。察右前旗税务局全面深化“放管服”,不断降低征纳成本,简化办税流程。重点措施是大力建设并推广电子税务局体验区,逐步让电子税务局和自助办税终端成为纳税人办税的主要方式。如今纳税人通过电子税务局套餐式服务,可实现新办纳税人登记、发票验旧领新、注销税务登记等涉税事项一次提交、一次审核、一次办结。

  办税时限持续“减”,协同配合更快捷。察右前旗税务局从工作机制到配套硬件设施进行全方位改革,多措并举压缩办税时限。通过全窗口“一窗通办”服务,使纳税人等候时间大幅度减少;增加自助终端机器,提高电子税务局网速,缩短纳税人办税时限;落实岗位责任制,使网上申领发票、网厅受理都能即时办结,审批速度不超过两个工作日;针对大厅涉税疑难业务,察右前旗税务局落实税费征管问题协同工作机制,以办税服务厅窗口为纽带,以协同工作平台为通道,复杂业务不再由纳税人亲自跑腿,而是通过团队协调、部门联动、限时办结,以此来不断压缩办税时限,稳步提升服务质效。 (张璐)

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