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“非接触式”办税服务让纳税人“零跑腿”

  □本报记者  李永桃

  通讯员  刚超 索婧

  “我经常来办税厅办理业务。现在明显感觉到办税时间越来越短,办税方式越来越便捷,办税服务越来越周到。以前,每周都得来办税厅三、四次,如果赶上征期办业务可能需要等一上午。现在,电子税务局和电子发票太便捷了,除特殊业务我都不用亲自来办税厅,节省了不少时间。”作为一名从业多年的“老会计”,安利(中国)日用品有限公司内蒙古分公司财务人员韩银利高兴地说。

  让纳税人点赞的,正是国家税务总局呼和浩特市玉泉区税务局推行的“非接触式”办税服务。如今,“非接触式”办税已经成为玉泉区税务局办税的常态,电子税务局涉税事项当日提交当日受理。

  今年以来,该局紧紧抓住党史学习教育契机,深化“放管服”改革,落实《关于进一步深化税收征管改革的意见》中有关精细服务的要求,大力开展“我为纳税人缴费人办实事暨便民办税春风行动”,着力提升服务质效,持续优化营商环境,有效激发市场主体活力,促进首府经济高质量发展。

  “企业办税越来越方便,优惠政策、税务事项通知足不出户就能接收。精细、精准、高效的服务,有效减轻了我们企业的负担!”内蒙古问鸣商贸有限公司会计徐乐笑逐颜开地说。

  税收营商环境的不断优化升级,离不开“以数治税”理念。该局积极运用大数据,通过“非接触式”办税等服务方式有针对性地向纳税人提供个性化服务。下一步,该局将持续聚焦纳税人缴费人实际需求,抓好“我为群众办实事”实践活动,着力打造便利化、精准化、个性化办税新体验。以有温度的服务举措,办好惠民实事,致力提升纳税人满意度,推动“非接触式”办税向上向好良性发展,以此来检验党史学习教育成果,为“十四五”开好局、起好步,贡献税务力量。

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