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“三级网格”加大便民缴费推广力度

  今年,国家税务总局乌海市海勃湾区税务局对税费服务管理融入社会服务管理“网格”进行了有益探索,把管户数量较多的海北街道税务分局、凤凰岭街道税务分局作为试点,与海北街道办事处、凤凰岭街道办事处下设的14个社区、168个“社会化”网格对接,目前已覆盖居民人数达14.15万人。

  为解决社保参保对象居住分散、涉及面广的征管服务难点,让缴费人“多跑网路、少跑马路”,税务、人社、医保等部门组成一级网格,各税源部门与各街道办事处组成二级网格,各税务网格员与社区网格员组成三级网格,“三级网格”协同发力共同推进线上缴纳社保费宣传辅导广覆盖。目前已通过社区网格员微信群、网格员入户等方式向8.73万人次宣传辅导社保费线上缴纳渠道和流程。

  为进一步发挥社区网格员覆盖面广的优势,依托社区网格将社保费线上缴纳流程传递到具体缴费人,该局还面向各税源部门网格员、各街道办事处征收人员、社区联络员、社区网格员共358人开展社保费线上缴纳分批次全覆盖培训,确保社区网格员懂操作能辅导。近日,家住东环路社区的市民李雪艳在该社区网格员刘洋的辅导下完成了社保费缴纳,她不禁感叹道:“没想到现在手机就能缴纳社保费了,而且社区网格员也能辅导我们怎么用手机缴纳,不用跑去大厅办理,真是越来越方便了。”(王敏)

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