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国网突泉县供电公司:“供电+能效”提升服务质量

  近日,国网突泉县供电公司组织醴泉中心供电营业所高级客户经理深入走访所辖高压用户,围绕“发现用能问题、挖掘节能潜力、指导节能技改、实现降本增效、履行社会责任、推进绿色发展”等方面,开展了用能信息普查和节能诊断服务。这是该公司积极服务用户,助力能源消费侧积极推进“碳达峰、碳中和”目标的一个缩影。

  据悉,今年该公司将供电服务与客户用能场景充分结合,主动向4个高压用户提供能效分析报告6份,帮助用户更好地掌握自身用电情况、用能情况、了解安全用电知识和电价电费相关政策重点分析7项数据,为企业节约能效15.2%。同时,不断提升用户服务工作的质量,安排高级客户经理直接对接企业,密切关注客户诉求,为其提供多样化、差异化、专业化的供电服务。(李金巍)

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