“张大爷,您对国网突泉县供电公司的办电服务还满意吗?办理业务过程中供电员工是否及时解答您的问题?”纪委人员细心地询问。
“供电员工很热情,安装很及时,还帮我检查了家里的用电设备,让我享受了周到、贴心的供电服务。”张大爷笑着说。
为了让广大客户安全过冬,该公司聚焦“双碳”目标,主动对接当地政府,积极推广网格化综合服务,优化“网上办”“就近办”和“阳光业扩”,大力推广“网上国网”APP,同时积极组织党员服务队深入客户侧排查安全用电隐患,保证客户日常用电安全,让百姓放心过冬。
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