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招募涉税专业服务机构志愿者 助力纳税服务再升级

  走进额济纳旗市民服务中心,一眼就能看到税务窗口穿着红马甲服务的新面孔。通过了解,才知道这是额济纳旗税务局首次面向社会范围招募的涉税专业服务机构的志愿者。

  “没想到一个小小的导税工作也有‘大学问’,尤其是遇到年龄稍大,操作电子税务局困难的纳税人,更需要手把手地辅导,一天下来怎么也要辅导30多个纳税人,能够做好这项工作真是太不容易。”志愿者杨景昊说。

  税收志愿服务是社会化纳税服务体系的重要组成部分,成立涉税专业服务机构“税收志愿者”服务团队,是额济纳旗税务局通过“志愿者应援”充分发挥宣传辅导1+1>2效应,进一步提高纳税人满意度和获得感的重要举措。下一步,该项服务将持续渗透到企业、社区税收政策宣传活动中,把惠民利企税收优惠政策送到纳税人手中。

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