“使用医保电子凭证结算，就医、购药方便快捷，可以说是一码在手，医保无忧。”7月18日一早，呼和浩特市民李芸到医院就诊，在未带医保卡的情况下，她来到门诊窗口亮出“医保电子凭证”二维码，工作人员扫码后完成挂号。缴费时，李芸在窗口拿出手机使用“医保电子凭证”支付，就完成了缴费。到药店购药后，无需拿出手机，通过医保智能服务终端直接“刷脸”就完成了医保支付。

　　医保电子凭证是医保信息化建设的重要组成部分，是全国医保线上业务唯一身份凭证。自治区医保局于2020年3月启动医保电子凭证建设，开发了内蒙古医保APP程序，2021年11月，内蒙古医保电子凭证上线。目前这项工作处于推广阶段，医保电子凭证如何领取及使用？就此，记者采访了自治区医保局相关负责人，就群众关心的热点问题给予解答。

　　问：医保电子凭证能干什么？

　　答：可以在定点药店扫码购药，在定点医院挂号、就医、取药、诊疗、住院等应用场景实现扫码结算。还可以办理参保缴费、异地就医线上备案、门诊慢特病申请等医保业务，查询参保状态、结算报销、账户余额等信息。

　　问：如何激活医保电子凭证？

　　答：下载“国家医保服务平台”APP或“内蒙古医保”APP，注册登录并完成人脸识别认证后，即可在首页领取；下载“蒙速办”APP，完成身份证识别和人脸验证后，在电子卡包领取；微信搜索进入“我的医保凭证”小程序，根据页面提示完成授权，即可激活；支付宝搜索进入“医保电子凭证”，根据指引完成人脸识别认证，即可领取；还可以通过建设银行APP、农业银行APP等平台激活领取。

　　问：医保电子凭证在全国通用吗？

　　答：全国通用，医保电子凭证由国家医保信息平台统一生成，标准全国统一，跨区域互认，参保人可以使用医保电子凭证在全国办理有关医保业务。由于医保电子凭证通过实名和实人认证，采用国产加密算法，数据加密传输，动态二维码展示，确保了个人信息和医保基金使用安全。

　　问：能否帮家人领取医保电子凭证？

　　答：国家医保服务APP支持代申领医保电子凭证。具体申领方式：打开国家医保服务APP，在亲情账号下可以增加“我的家庭成员”，上传户口本等材料即可完成添加亲情账户的操作。同时，可使用家庭成员的医保电子凭证相关权益，还可以查询家庭成员的年度医疗费用。后续其他申领渠道也将会开通代申领医保电子凭证功能。

　　问：使用医保电子凭证有哪些好处？

　　答：在医院等人流量密集区，无接触使用医保电子凭证，可避免找零和刷卡带来的人际接触，更好地保障患者健康，还能有效提升医院服务效率。同时，通过人脸识别可以确保为参保人本人操作，实现实人验证，防止医保卡盗刷冒用行为，保障医保资金安全。