缴费业务转战线上办理
纵深谋划,提前奏响“前奏曲”。为应对养老、医疗缴费高峰期,凉城县税务局提前谋划、多渠道宣传,借助地方媒体,在电视台、公众号投放宣传视频,印发宣传海报在社区、乡镇张贴,通过多渠道、立体式的覆盖宣传,确保在疫情影响下,纳税人能够足不出户缴费无忧。
从容应对,扎实铺开“练兵场”。得益于线上缴费模式的大规模宣传,该局实现99%以上的养老、医疗缴费业务线上办理。缴费过程中遇到的任何缴费问题都可以通过微信、电话随时咨询,办税人员全时段在线解答疑问,确保封“疫”不封“业”。 (刘海燕)