结婚仪式对于每对新人来说,都是人生中最值得纪念的时刻之一。然而结婚仪式上音响设备故障无法播放声音,让赤峰市敖汉旗一对新人内心蒙上了一层阴霾。近日,经过办案法官的调解,敖汉旗人民法院成功化解了一起因婚礼庆典服务合同而引发的纠纷。
2022年9月,某婚纱摄影中心与张某签订客户服务流程表,约定为其提供婚礼服务。2022年10月,张某举行结婚仪式,但仪式期间,该婚纱摄影中心的音响设备突然出现故障,导致录像没有声音。张某认为,由于婚纱摄影中心的问题,导致婚礼效果极差,给其造成精神损害。因此婚礼结束后,张某拒绝支付婚庆服务各项费用。2023年2月,该婚纱摄影中心起诉张某,要求给付各项费用。
法院经审理,判决张某给付该婚纱摄影中心各项费用合计7350元。但张某不服,提出了再审申请。后张某又以受到精神损害为由,起诉要求该婚纱摄影中心赔偿其精神损害费用10000元,并交付婚礼现场录像及照片资料。
案件受理后,敖汉旗人民法院办案法官在庭前充分与双方当事人进行沟通,指出了双方在此次纠纷中各自存在的问题,引导双方换位思考、互谅互让,不要让喜庆的婚事变成烦心事。最终,双方终于达成调解协议,张某按照前案判决书所确定的款项给付该婚纱摄影中心各项服务费用,婚纱摄影中心赔偿张某精神损失费2350元,并交付其婚礼录像及照片,案件圆满解决。