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“红色物业”打造温馨家园

  □本报记者  潘佳  通讯员  李宝乐

  “徐书记,你看,每次社区举办的各种活动我们都得跑挺老远。说实话,活动挺好,就是太远,还是挺不方便的。”近日,包头市稀土高新区地税小区居民罗宝珍见到社区负责人后,向她提出了意见。

  收到社区居民的诉求,稀土高新区青工路社区党委书记徐书婷马上启动红色物业运作机制,与物业、业委会召开三方协商议事会。在会上,大家梳理出党群服务中心的活动现在有什么,还需要什么。通过一番调整,把社区各类课程及活动的地址改到就近地点,同时,在原有乒乓球、书画活动的基础上,安排每个月开展一次文化活动。

  “学插花、做馒头,义诊、理发,还有心理讲座、安全生产讲座等,各种活动就在家门口眼跟前,这幸福感就来了!”地税小区居民张大爷对物业的服务很满意。

  自从青工路社区党委响应包头市关于加强物业基层党建的工作要求,在地税小区打造“红色物业”示范点以来,社区统筹领导网格化治理的作用更加明显了,党建引领网格化治理运行机制更加完善了,通过三方协商解决群众“急难愁盼”的效率更高了。

  青工路社区通过积极推进“双向进入、交叉任职”的模式,将社区、物业等关乎小区治理主体的党支部书记纳入到社区党委的管理中,同步制定了社区、物业服务企业、业委会三方岗位职责制度,搭建起三方沟通交流的平台,积极构建三方协商议事机制。“这样一来,把之前有的‘局外人’变成‘局中人’,可以让基层党组织的作用发挥最大化。”徐书婷说。

  在此基础上,青工路社区还在地税小区探索实施了“民事民提——民事民议——民事民决——民事民办——民事民评”工作法,多角度倾听居民声音、多渠道了解居民诉求,将收集到的意见、问题在联席会议上讨论、解决,由居民对处理结果进行评议,评议结果不满意的重新处理,以此引导广大居民共同参与社区治理。

  “咱们小区停车位是有,就是没划线,居民们有时候乱停乱放,把消防通道都占了。”群众提出了意见,立刻安排。社区出涂料,物业出人力,共同为小区施划机动车停车位800多个,解决了停车难题。社区通过打造红色阵地、完善“红联机制”三方议事平台、建强“红管先锋”服务队,将党建工作有效融入物业管理服务全过程,大力提升物业服务规范化和精细化水平。

  截至目前,青工路社区党委先后征集党员代表、居民代表等各方面意见、建议100多条,分别就创城创卫、小区环境整治、楼道乱堆乱放、停车管理、暖气热力不平衡、地下管网频繁爆裂、文化活动、助老服务等36个问题召开联席会议协商解决,处理结果得到了居民群众的一致认可。

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