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旅途有我 温馨陪伴

  7月9日,呼和浩特开往乌海西的T6307次列车呼和浩特站始发时,3号车厢列车员胡娜和往常一样正在守门立岗,迎来了一位坐轮椅的旅客,经了解得知,旅客李先生因意外不幸双腿骨折,刚刚出院准备回乌海,行李较多,十分不便。李先生购买的还是上铺票,胡娜小心翼翼将他扶上车,并积极协调,将李先生的上铺调换到下铺。一路上,胡娜悉心照顾李先生,使他真正感受到了旅途“安全、舒适、温馨、便捷”,李先生感动地说:“原本以为这一路会很艰辛,没想到你们的服务如此贴心,真心地感谢你们。”(胡瑞)

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