“我们提出的企业发展中存在的困难和问题，政府有针对性地进行落实跟进，为企业提供定制化解决方案,这项服务举措非常暖心。”包头市英思特稀磁新材料股份有限公司行政经理刘桃说。

　　开门纳谏，倾听企业心声，是稀土高新区聚服务、凝民心，“一区一品”创建活动的重要抓手。

　　今年，稀土高新区着力打造“高新事·高兴办”特色服务品牌，开展“一区一品”主题创建活动，围绕服务企业全生命周期，健全帮办代办服务机制，拓宽帮办代办服务渠道，延伸帮办代办服务链条，构建企业线上+线下、专区+社区帮办代办服务体系，为企业提供贯穿全生命周期、覆盖全发展流程的全方位帮办代办服务。企业服务专区试运行以来，办件量环比增长53%。

　　稀土路街道办事处便民服务中心作为活动试点，将企业全生命周期政务服务延伸至便民中心，设立了帮办代办、社会事务、劳动就业保障、退役军人服务等8个窗口，做到了服务人员及服务事项全部进驻。截至目前，共认领政务服务事项117项、进驻70项，一窗综合受理70项、帮办代办14项、延时服务7项、高频办事56项。自2022年启用 “好差评”一体化平台以来，累计办件量达到14865件，好评率100%。

　　“下一步,稀土高新区将以企业需求为导向，不断提升政务服务水平，让企业腾出更多时间和精力促经营谋发展,以政务服务改革创新激发区域发展活力,全力推动营商环境优化升级，为实现区域经济高质量发展注入强劲动力。”稀土高新区管委会副主任王丽颖表示。