随着互联网技术的发展，云端办公、在线教育、视频会议、政务APP、不见面审批等云服务被广泛应用，过去那些程序繁琐的服务项目搭上了信息化快车，极大地提高了工作效率。尤其是很多单位实行“键对键”，让数据跑路，在网上办公，简化办事流程，提高办事效率，把服务与群众之间的距离缩得更短，得到了群众的赞赏和拥护。

　　然而，不可否认，随着互联网给基层工作带来越来越多便利的同时，在某些方面也显现出一些“弊端”，比如个别党员干部片面理解“数据跑路”的深意而陷入了工作误区，以至于用“上网”代替“下基层”，安坐办公室“遥控指挥”，了解情况靠汇报，部署工作用电话，考评工作看报告，致使干部与群众的距离渐渐“变远”，有的基层干部甚至“脱离”了基层。

　　互联网思维没有错，运用科技成果提供为民便民利民服务不仅必要而且重要。但也要清楚，运用新技术、新手段创新工作方法，是为了让服务更贴心；让数据跑路、在网上办公，是为了让群众少跑路、让办事更方便。无论什么情况下都必须认识到：“键对键”不能替代“面对面”，有了“键对键”，更要“面对面”。广大党员干部绝不能有“互联网依赖”，不能忽视下基层，不能用画面代替见面、用电话替代对话。

　　毋庸置疑，网络空间为人际交往搭了一座“信息桥”，让沟通变得便捷起来。但数据可以反映信息，却表达不了情感，“键对键”终究比不上“面对面”。鲜活的人、生动的事，是大数据无法感知的；亲眼看、亲耳听、亲身感受，与群众面对面的交流、心与心的碰撞，是任何数据替代不了的。脚下沾有多少泥土，心中才能沉淀多少真情。和群众坐在一条板凳上，说的是心里话，看的是实际问题，听的是群众心声，收获的是真知灼见。越是数据发达、信息便捷的时代，党员干部越要重视和群众在一起的价值，越要重视群众的需求与感受，越要扑下身子深入基层、深入群众。

　　“键对键”涉及工作方法，“面对面”则关乎能否走好新时代党的群众路线。为民便民服务需要“键对键”，但科技再发达，社交软件再好用，“键对键”都无法替代“面对面”。党员干部时刻不能忘记“从群众中来到群众中去”的工作方法，多到一线转一转，多和群众聊一聊，多些面对面、心贴心的交流，多些实打实、手把手的指导。群众最渴盼“柴米油盐”的幸福，最喜欢聊“家长里短”，党员干部要走出办公室，走工厂车间，进村入户，同基层群众同坐小板凳，同喝大碗茶，让群众有存在感、重视感。

　　事实上，干群之间有时就隔着一道门槛，关键在于你是否有心去跨。只有坚持与群众面对面，消除距离感，用真心换真情、用爱心赢民心，才能真正把听民声、化民怨、解民难落地落实，才能想有思路、行有良策，才能保证我们的事业勇往直前、永远胜利。