“咱们小区是全国学雷锋志愿服务‘四个100’先进典型和最美志愿服务社区，怎么能楼道里堆满纸箱子、电动车？这样不仅有安全隐患，还影响心情，必须想办法改善！”不久前，包头市稀土高新区万水泉镇万泉佳苑A区28号楼楼栋长张明向社区工作人员提出了要求。

　　民有所呼，万泉佳苑社区就有所应。

　　万泉佳苑社区基础设施和环境较为陈旧，社区党委书记李晶晶抓住居民反映最强烈的楼道堆物、电动车进楼道、墙面脏等问题，带领社区“两委”成员通过调查问卷、集中访谈、走访入户等方式广泛征集居民建议，并以民主的方式推出“幸福楼道”微自治项目。

　　该项目以提高社区居民幸福指数为目标，吸纳党员、人大代表、派出所民警、消防员等人员组成评选小组，以楼栋为单元，组织楼栋长、社区工作人员和居民们经常坐在一起，以拉家常的方式开展居民议事。此外，每月定期召开成员会议，就楼道评选工作的治理难题和评选规则集思广益、献计献策。

　　通过推进“幸福楼道”“幸福住户”评选，结合道德银行积分奖励制度，以“文明行为和道德善举”为内容，以“银行储蓄”为手段，以“榜样教育”为途径，在自己居住的楼道里营造文明和谐的环境，让居民从“旁观者”转变为“参与者”。

　　为维护“幸福楼道”评选成果，社区发动楼道居民建立了三级联动（网格员、物业、居民）自治小分队，进行常态化巡查，将楼内卫生、治安等工作分包到户，动员大家共同维护自己的家园，进一步提升了邻里情感。

　　“改变是大家都能直观看到的，这其中最大的变化是邻里之间的和睦互助。更难得的是，居委会积极协调，充分尊重大家的意见，让我们自己的事自己说了算。” 连续两次被评为“幸福住户”的居民张先生说。如今，在万泉佳苑社区，小楼道成为文明倡导和基层善治的大阵地，更多居民从“要我做”向“我要做”转变，从“小家”走出融入“大家”，共同参与社区治理。

　　截至目前，万泉佳苑社区共为11个单元挂上“幸福楼道”光荣牌，为128户“幸福住户”发放了奖品。“幸福楼道”微自治项目被评为包头市思想文化工作优秀创新案例。