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社保征收新举措 筑牢民生保障网
近日,国家税务总局商都县税务局在社保征收工作中取得了显著成效。通过多种举措提升社保费缴费服务的便捷与高效:实现政策培训“全覆盖”,不但组织税务干部分层次学习社保费基础知识和最新政策,还对一线征收人员“精准滴灌”,补齐业务短板,达成政策咨询“速度快、回复准、效果实”,提升服务质效;进行模拟测试“全流程”,保障系统操作“不掉线”;注重组织保障,秉持“以人为本、预防为主、果断处置”原则,制定社保费征收应急预案,完善应急处置工作制度,针对系统故障等突发状况制定应对措施。同时建立征缴服务问题收集反馈机制,实行台账管理,为系统上线和业务平稳过渡做好充足准备,有力确保了社保政策的广泛知悉与准确执行。 (刘柯言)
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