近日，在通辽市科尔沁区铁路街道二六八社区“美玲工作室”内，一场邻里矛盾调解工作有序开展。居民们敞开心扉诉说诉求，工作人员耐心倾听、细致疏导，用真诚化解心结，用温情平息纠纷。

　　作为基层治理的特色实践，二六八社区以“美玲工作室”为重要抓手，坚持党建引领，整合网格员、楼栋长、志愿者、平安义警等多方力量，将矛盾调解、民情收集、便民服务深度融合，让居民在家门口就能说事、议事、办事。社区立足老旧小区实际，聚焦群众急难愁盼问题，坚持早发现、早介入、早化解，用真心倾听民意，用温情化解纠纷，真正实现小事不出网格、大事不出社区。

　　为把服务做得更细、治理抓得更实，社区依托“群众点单、社区派单、多方接单”工作机制，把治理触角延伸到每一栋楼、每一户人家。从楼道照明、垃圾清理到矛盾调处、安全巡查，以小切口做实大民生，让基层治理更接地气、更贴民心。

　　一花独放不是春，百花齐放春满园。通辽市以社区实践为样板，将新时代“枫桥经验”深度融入城乡治理各环节。全市织密1.3万余个网格，组建7390个网格党小组，3.2万名楼栋（联户）长扎根一线、筑牢“民情前哨”，把服务管理覆盖到楼栋单元、嘎查村屯。各地因地制宜打造“权叔调解室”“石榴籽调解室”等特色平台，推行双语调解、多元联调，以法理与温情化解心结，实现矛盾发现在早、处置在小、化解在萌芽。

　　为进一步提升基层治理效能，全市建强综治中心“一站式”矛盾纠纷化解平台，推动线上线下联动发力。党员先锋队、志愿服务队、联户代表、民情信息员等群防群治力量踊跃参与，各族群众像石榴籽一样紧紧团结在一起，共建共治共享的社会治理格局加快形成。

　　小社区承载大治理，微服务彰显大担当。通辽市以基层善治守护万家安宁，让新时代“枫桥经验”落地生根、见行见效。