在助企纾困方面，海南区深化“一企一策”助企纾困精准服务，用好区级领导包联机制，主动对接企业发展需求、破解生产经营难题。同时主动靠前服务，设立企业服务专区，汇总16个部门122项涉企事项，提供个性化定制与全流程跟踪服务。组建专业团队，为101家企业建立专属服务档案。

　　在政务服务方面，全面梳理22个部门389个行政许可事项，形成自治区统筹、分级负责、标准统一、权责清晰的行政许可事项清单体系。推动全区35个部门的1495项政务服务事项全面进驻政务服务大厅，其中1116项事项由统一综窗受理，实现“只进一扇门、办好所有事”。建立健全跨域通办流程机制，梳理跨省通办事项清单82项、全区通办事项清单190项，与自治区外9省21地签署合作框架协议，初步形成覆盖广泛的“跨省通办一张网”格局。

　　聚焦“高效办成一件事”改革，系统梳理企业和群众高频办事需求，推行“蒙速办·一次办”主题集成服务事项256项。创新推出“排水许可”“项目文保前审”和“土地首次登记”等6项地区特色“一件事”，办事环节大幅压缩，材料显著精简，等待时间成倍缩短、跑腿次数锐减。