按照员工们的计算方法，新华广场店共拖欠30多名员工7月1日~8月12日的工资近20万元。按照工种不同落实到个人身上，多的被拖欠万余元，少的两三千元。这段时间，员工们多次与新华广场店法人王志刚联系，但对方只表示肯定给钱，却始终没承诺具体时间。对此员工们很是担心。8月24日下午，王志刚向记者表示，拖欠工资的原因，一来是因为经营不善导致亏损，二来是该店股东之间产生了矛盾，目前正在协调解决。股东们商议，预计一周左右可以为大家支付工资。

　　对于这起欠薪事件，56顶毡房总部负责人杨光也向记者表示，新华广场店是一家加盟店，总部并未出资入股，也未参与经营。出现这样的情况，对品牌确实造成了不好的影响。目前，56顶毡房总部也在协助被欠薪的员工向仲裁委提请仲裁并积极协调新华广场店各股东，帮助大家依法讨薪。记者在采访中了解到，8月23日，被欠薪的大多数员工集体来到呼和浩特市回民区劳动人事争议仲裁委员会，提出了仲裁申请，回民区劳动人事争议仲裁委员会也已受理此事并且展开调查。