19年的坚守与担当，让每个供热季的民生温度看得见、摸得着。记者们通过深入街头巷尾，走访居民家中，一边记录暖流入户的欣喜，一边协调寒居的难题。他们的足迹遍布呼和浩特的丽苑小区、鑫达小区、竹园小区等上百个新旧小区，目睹过居民因室温不达标举家暂迁的无奈，感受过年迈老人裹被御寒的心酸，也见证过问题解决后居民舒展的笑颜。在记者多方奔走协调下，供热企业从设备排查、问题督办，到问题解决和效果回访，“百日追暖”始终以服务与责任为核心，用笔墨和镜头架起民生沟通的桥梁。

　　即日起，“百日追暖”将延续“线上+线下”融合模式，线下开展“访民问暖”入户行动，联合供热企业、供热技术人员对暖气不热的居民家中进行现场“把脉问诊”。线上将依托内蒙古新闻网、正北方网、《北方新报》官方抖音、快手平台推出供热直播互动，并同步开通《北方新报》热线0471-6651113，市民可以通过电话、抖音、快手平台等反映问题。

　　与此同时，我们还将聚焦老旧小区管网改造、供热参数异常、维修服务滞后等民生热点难点，联动住建部门、供热企业共同构建多方联动机制，确保每一项民生诉求得到切实回应，将暖流真正送到居民心坎上。

　　文/草原云·北方新报记者  刘睿睿