深秋时节，走进阿拉善高新区，一幅生态良好、景色秀美、百姓安居乐业、幸福祥和的美丽画卷徐徐展开。一座座建设雄伟壮观、充满现代化气息的企业林立；沿着高新区宽阔平整的中央大道前行，一幅宜居宜业城区美景尽收眼底，一片片花圃绿植如锦似织镶嵌在道路周围生机盎然；一个个点缀在城市空间的生态游园不仅扮靓了人居环境，也成为当地居民休日常闲娱乐的好去处；一个个设施齐全的居民小区环境优美……处处能感受到这座现代化工业城市厚植民生福祉带来的巨变。
民生无小事，枝叶总关情。今年以来，阿拉善高新区深入践行以人民为中心的发展思想，坚持人民城市人民建、人民城市为人民，把群众的 “急难愁盼”作为工作的 “头等大事”，统筹推进住房安全治理、城市品质提升、精细长效管护三项重点工程，一手筑牢安居底线，一手扮靓城市颜值，以 “小切口” 办好民生实事，以 “微改造” 托起大民生，让民生温度可感可及，让发展成果普惠共享，绘就了一幅宜居宜业、生态优美的城市新图景。
聚焦安居惠民 托起群众“稳稳的幸福”
安居才能乐业。住房安全，一头连着民生福祉，一头连着发展大局。阿拉善高新区坚持以群众需求为导向，扎实推进楼栋设施维修、公共区域微改造等民生工程，从化解 “漏水烦心事”到增设 “出行歇脚点”，用心用情托起群众安居幸福梦。
今年入夏以来降雨增多，阿拉善高新区多个小区出现落水管老化渗漏、屋面瓦顶渗水等问题，成为群众集中反映的 “心头烦事”。该高新区城乡建设局主动靠前、闻讯而动，联动各小区物业组建专项维修队伍，同步在该高新区若水秀府、玛拉沁、馨爱丽、瑞钢联、尚品一都、腾格里6大住宅小区开展设施修缮作业。施工现场，施工人员登高作业，更换锈蚀管材，全面排查排水管线隐患。本次民生维修项目，完成若水秀府27根、馨爱丽小区32根落水管翻新修复，同步处置玛拉沁、瑞钢联、尚品一都楼栋给排水隐患，对腾格里小区屋面实施防水修缮，并全过程同步开展排水设施安全排查，从源头化解房屋渗漏风险。“物业接到报修很快就上门检修，更换破损管道、疏通管线，现在用水顺畅不漏水了，解决了我们的心头难事，在小区住着舒心多了。”尚品一都小区居民刘永发高兴地说。
在筑牢住房安全的同时，该高新区社区紧盯居民休闲出行细微诉求，补齐公共休憩配套短板。针对泰康小区通往中央公园的步道人流量大，老年人、带娃居民散步途中缺少临时歇脚点位的实际情况。该高新区的有关部门的工作人员通过实地勘察、科学选址，在步道沿线统一安装14个便民座椅，规整有序的座椅串联起休闲步道，为居民散步闲谈提供舒适落脚点。“我每天都去公园遛弯，以前走累了没有休息的地方，如今沿路增设了便民座椅，可以随时休息，给我们带来了实实在在的方便。”该高新区泰康小区居民于长河赞叹道。
一组组新增座椅，是社区倾听民声、精准服务的生动实践，用细微配套升级，让人居环境更有温度；住房隐患治理与便民设施提升两项民生工程同步落地，既切实化解住房渗漏安全难题，又优化居民休闲出行环境，阿拉善高新区把一件件民生实事办到群众心坎上，得到了群众广泛赞誉
老旧小区改造，连着民心、系着民生。该高新区有序推进宏晨金座、百建华庭等3个小区提质改造，惠及居民816户，重点落实屋面防水、女儿墙修复、排水管网改造等工程，破解屋面渗漏、排水不畅等居住难题；同步推进天然气门站、居民天然气入户等民生项目，补齐居住、出行、应急保障领域短板。
恒安佳苑作为该高新区建成年限较久的大型老旧小区，于2010年建成，现有18栋住宅楼、945户居民，因建设年代久远、日常管护缺位、物业服务不规范，长期存在基础设施老化、楼体墙面脱落、道路坑洼不平、环境卫生薄弱等问题，居民提质改造诉求极为迫切。今年，该高新区依托自治区、阿拉善盟行署物业服务质量提升专项行动部署，恒安佳苑被纳入自治区第一批物业服务重点提升小区。高新区城乡建设局以此为契机，坚持高位统筹、精准发力，确立“政府引导、企业担责、行业规范”的工作思路，组建专项工作小组深入小区实地排查、走访居民，全面梳理短板漏洞，建立问题清单和整改台账，量身定制《恒安佳苑物业服务质量提升专项实施方案》，统筹推进基础设施改造、环境卫生整治、服务规范提升、长效机制建设四大重点工作，并细化实施步骤、压实工作责任，推动小区基础设施、物业服务、人居环境实现全方位升级，确保整治提升不走过场、落地见效，为小区系统化提质改造提供制度支撑。
老旧小区提质升级，离不开多元力量协同发力。该高新区城乡建设局积极搭建政企共建平台，主动对接谦世久传科技、犇星化学、众鼎商混、宏晨商混等辖区驻区企业，引导企业主动履行社会责任，深度参与小区民生治理。政企物业三方联动、资源整合，针对居民反映强烈的道路破损、外墙保温失效、楼体立面老化等突出问题，协同推进道路硬化、外墙保温修缮、楼体外立面粉刷等重点工程。经过系统化、全方位改造，小区破损路面全部平整硬化，楼栋保温隔热性能显著提升，整体外立面焕然一新，长期困扰居民的基础设施短板彻底补齐，让昔日 “问题小区” 变身整洁有序、宜居舒心的品质小区，实现由乱到治、由差向好的蝶变升级。
聚力精修提质 扮靓城市“高颜值”
走在阿拉善高新区，道路整洁、共享单车停放有序、街角的口袋公园绿意盎然，这些悄然浸润在日常里的变化，正是高新区坚守 “以人为本”理念、持续推进城市精细化管理的生动体现。
城市之美，美在细节、美在品质。阿拉善高新区作为阿拉善全盟工业经济主阵地，为了扮靓城市颜值，补齐城市基础设施短板，今年该高新区紧扣生态优先、绿色发展主线，坚持建管并重、提质增效，统筹地上地下设施建设，从一条路、一盏灯、一片绿入手，系统补齐城市基础设施短板，推动人居环境由 “整洁有序”向 “精致宜居” 提档升级。
路平、灯亮、环境美，是群众看得见、摸得着的幸福。连日来，在该高新区道路改造施工现场一派繁忙，工作人员正推着划线机在刚铺好的沥青路面上有序作业，滚轮碾过之处，滚烫的涂料瞬间凝固成饱满的白色标线。“以前这条路坑坑洼洼，下雨天积水难行，现在重新铺了沥青，还划了清晰的标线，走路、骑车都安全多了。” 居民马金格说。
今年以来，该高新区聚焦民生需求，对辖区多条道路开展路面修复、路灯更新、排水疏通等微改造，从细处着手解决居民 “出行难”等烦心事。“今年，我们高新区重点实施城市环境提升工作，改造面积达 73778 平方米，目前道路铺设现已完工，贺兰区污水管网改造工程、6 座公共厕所改造工程和工业园区路灯安装项目、城市道路修补工程均在稳步实施中。”该高新区市政金融服务中心基础设施建设管理办负责人王宇介绍道。
在推进重点工程的同时，该高新区同步优化交通标识标线，完善城市慢行系统，畅通城市出行“微循环”，全力保障道路通行安全平整、规范有序。
金秋时节，正是抢抓施工的黄金期，更是苗木蓄力越冬的关键期。这几天，在该高新区贺兰区，摊铺机、压路机等机械设备轮番作业，施工人员严格按照施工标准，对路面坑槽、裂缝、沉降、起皮等病害问题逐一排查、精准处置，先切割、清理、基底夯实，再均匀摊铺崭新沥青、反复碾压夯实，确保路面平整密实、牢固耐用。为最大限度降低施工对企业运输、居民出行的影响，现场设置标准化安全警示标牌、围挡和临时通行通道，采取分段封闭、错峰施工、日清日洁的作业模式，高效推进工程提质提速。
“此次道路翻新工程聚焦群众出行痛点，针对辖区主次干道、居民区周边道路病害开展修补。施工严控材料与工艺，细化流程、规范安全管理，做好扬尘、垃圾清运等环保工作。我们抢抓秋季晴好天气加快施工，力争早日完工，解决路面破损、积水等问题，提升园区道路通行安全与舒适度。”该示范区交通局二级主管孔钊奇说。
绿色，是高质量发展的鲜明底色。生态底色，是城市最动人的颜值。阿拉善高新区在推进生态绿化提质工程中，坚持 “一地一策、因地制宜”，细致梳理园区绿化薄弱点位，结合每处地块的地理位置、周边居住环境和居民休闲观景需求，量身打造专属绿化提升方案，通过见缝插绿、补植增绿、乔灌搭配、花草点缀，提升城区绿化品质，让城区边角方寸皆美景、处处显精致。聚焦城市核心节点、居民生活区、产业园区周边，实施五大生态绿化提升项目，全年新增城镇绿化面积 17.25 万平方米。对中央公园东西两侧地块实施绿化改造，打造花海微景观，波斯菊、蓝亚麻等各色花株高低错落、随风摇曳，满目缤纷生机，为工业城区褪去硬朗底色，多了几分温婉灵动；依托那达慕公园、中央公园等现有公园，结合贺兰区小微绿地建设，形成层级清晰、布局均衡的绿地体系，“推窗见绿、出门入园” 的生态图景逐步变为现实。
在推进生态绿化提质工程中，该高新区科学搭配绿植品类、优化种植布局，精选耐旱易养护、长势稳定、观赏性强、生命周期长的本土花草苗木，错落搭配乔木、灌木与地被花草，打造高低错落、疏密相宜的分层生态景观；并结合本地气候节水需求，改造升级滴灌配套设施，依照绿植分布精准布设灌溉管网，实现精细化点对点按需供水，保障绿植长势鲜活；同时，秉持 “三分种、七分管”理念，建立常态化精细化长效管护机制，常态化开展浇灌补水、修剪造型等养护作业，构建苗木栽植培育、日常精细管护、灌溉设施运维、景观长效保鲜的全流程闭环管理；针对高新区秋季干旱、昼夜温差大的气候特点，养护人员还对长势衰弱的苗木精准施加越冬有机肥，为后续树干统一涂白、浇灌防冻水、病虫害越冬防控筑牢基础，全方位保障园区树木安全越冬。
“我们结合阿拉善高新区气候，我们对园区绿植开展全覆盖精细化养护，修剪隐患枝条、清理杂物、松土施肥，降低枯枝坠落、树木倒伏风险。后续将推进树干涂白、冬灌防冻、病虫消杀，落实常态化巡查，营造优美安全的园区环境。” 该高新区城乡建设局园林绿化办公室主任李启升说。
如今，走进阿拉善高新区，金秋的中央公园东西两侧的改造地块旧貌换新颜，各类苗木长势繁茂、层层叠叠，各色花卉缤纷烂漫，干净平整的休闲步道环绕花海绿植之间，一步一景、清新雅致，成为周边居民家门口的 “天然氧吧”和休闲乐园。依托持续的生态治理与绿化提质，该高新区园区空气质量持续改善，城区生态承载力稳步提升，叠加城市基础设施不断完善，推动辖区人居环境实现整体提档升级，群众生活品质实现全方位跃升。“这两年高新区的变化看得见、摸得着，绿地公园越来越多，道路干净通畅，配套设施越来越完善，在家门口就能休闲健身，居住舒适度大幅提升。”辖区居民叶惠芳说。
与此同时，该高新区持续实施街区亮化提质行动更新老旧照明设施、优化灯光布局，持续改善群众夜间出行条件；健全全域环卫保洁、垃圾收运处置一体化体系，常态化开展街区环境综合整治，巩固人居环境治理成效，让城市既有 “面子”、更有 “里子”。通过绿化提质改造，不仅精细优化了辖区人居环境，更实现了生态提质、惠民利民、品质增效的多重美好效益，如今的阿拉善高新区正以温柔细腻的城市生态治理，为高质量发展铺就温润靓丽的绿色底色。
深耕善治善为 谱写共治共享“幸福曲”
城市管理，三分建、七分管。社区是城市治理的 “最后一公里”，居民是基层治理的主体力量；精细化管理的核心是 “以人为本”，需凝聚 “共治共享”的合力。阿拉善高新区坚持党建引领、多元参与，积极发动辖区商户、志愿者组建 “市容劝导队”，通过 “商户自律＋社区监督”的模式，规范经营秩序；在老旧小区推行 “楼栋长负责制”，让居民主动参与垃圾分类、绿化维护等事务，共建共享美好家园，从 “要我管” 到 “我要管”，共建共治共享的理念日益深入人心。“我们店门口的卫生自己负责，行政综合执法局还定期评比文明商户，大家都更有干劲了。如今门前环境好了，生意也更好了。”商户王志东说。
据了解，今年上半年，该高新区累计开展精细化管理专项行动3次，解决各类城市管理问题200余个，居民对城市环境满意度显著提升。“如今在我们高新区，通过精细化管理持续提升了区域品质，城市环境治理好了，居民幸福感持续得到了提升。” 该高新区行政综合执法局一大队工作人员王磊说。
小事连着民心，服务彰显温度。物业服务是基层治理的关键末梢，更是事关群众安居乐业的民心工程。在完善硬件设施的基础上，该高新区坚持建管并重、标本兼治，全力推动物业服务从粗放管理向标准化、精细化、规范化转型。督促物业企业全面落实信息公开制度，主动公示服务标准、收费项目、履职情况等核心信息，畅通业主监督渠道，保障居民知情权、参与权、监督权，让物业服务全程阳光透明；指导物业企业健全保洁、安保、设施维修、投诉处置等全流程工作制度，完善管理台账、规范服务流程，夯实标准化服务基础；强化常态化履约监管，对照物业服务合同逐项核查履职情况，对服务缺位、整改不力的问题现场督办、限期整改，以刚性监管倒逼服务提质，推动优质物业服务常态长效。
“细微民生事，最暖群众心。我们始终坚持以群众需求为工作导向，聚焦居民生活中的小事、实事、难事，精准补齐公共服务薄弱环节。下一步，社区将持续深耕精细化基层治理，常态化摸排群众诉求，持续完善辖区公共配套设施，不断提升居民生活幸福感与获得感。”该高新区玛拉沁社区党支部书记、居委会主任刘丹说。
该高新区恒安佳苑的蝶变升级，为老旧小区基层治理积累了宝贵经验：高位统筹是破题关键，通过政府精准部署、统筹调度，有效打通治理堵点、破解民生难题；政企共建是有力支撑，政企联动整合社会资源、补齐民生短板，实现公益赋能与基层治理双向赋能；精准施策是核心路径，坚持 “一小区一策”，聚焦群众急难愁盼，以精准治理撬动民生大提升；长效监管是根本保障，通过制度化、常态化监管，持续巩固改造成果，杜绝问题反弹回潮。下一步，该高新区将全面总结推广恒安佳苑治理成功经验，持续深化物业服务行业专项整治，规范物业服务行业秩序，以精细化基层治理持续改善人居环境，推动辖区小区治理水平和物业服务质量再上新台阶。
民生连着民心，民心凝聚民力。一砖一瓦筑起安居梦，一草一木绘就生态卷。一项项民生实事落地见效，一个个城市细节焕然一新，见证着阿拉善高新区以人为本、为民造福的初心与担当。
如今的阿拉善高新区正立足园区发展实际，以绿化提质、公园完善、人居环境改善为抓手，统筹项目建设、产业发展与生态治理，走好产城融合发展之路。站在新的起点上，该高新区将继续坚持以人民为中心的发展思想，紧盯群众急难愁盼，常态化摸排民生诉求，持续完善基础设施建设，用心用情办好民生实事，持续巩固整治成果，建立绿化长效管护、道路常态化巡检修复机制，持续补齐园区基础设施短板，优化生态人居环境，全力打造宜居宜业、生态优美的现代化产业园区，不断增强辖区企业职工和居民的获得感、幸福感、安全感，为高新区高质量发展注入澎湃动力。
（本版图片均由阿拉善高新区党群服务中心提供）
