7月4日上午，记者来到内蒙古消防总队警官小区采访此事。据业主李女士介绍，6月30日早晨，她发现自己的汽车玻璃被砸了，同时受损的共有5辆车。“我家车里一部价值4000多元的手机没了，据我所知，有一位车主丢了一个包，还有一位车主丢了500元钱。事情发生后，我们拨打了110。”采访中记者了解到，由于对小区安保及物业管理现状不满，业主们准备成立业主委员会。

　　随后，记者看到了一份由内蒙古吾尔益物业服务有限公司于7月3日贴出的《关于退出消防总队警官小区物业服务的公告函》，大致内容为：接管小区物业服务时，该小区处于开发建设收尾阶段，各项基础设施不完善。物业公司虽多次与开发建设单位沟通联系，但单元门对讲系统、地下车库、二次供水设备无法正常使用，正门无法启用、施工围墙未拆除、无法全封闭小区等多个问题至今得不到解决。因上述问题，业主将责任推加给物业公司，拒绝交纳物业费，给物业服务工作造成极大困难。过低的入住率、物业费收费率导致物业公司无法维持正常运营。物业公司已于7月3日正式通知该小区开发建设单位解除物业服务合同。

　　在采访中，内蒙古吾尔益物业服务有限公司一位王姓负责人告诉记者，6月26日砸车事件发生后，他们安排两名保安加强了夜间巡逻，由于小区无法全封闭，给安保工作带来难度的同时，也让犯罪分子有了可乘之机。该王姓负责人表示：“由于该小区未成立业主委员会，根据相关规定，我们决定于2018年9月3日正式退出该小区，在此之前，如果有新的物业公司进入，他们会随时撤出。”