“你们快来看看吧！小区现在问题很多，没人管理。前几天，居民跟小区物业公司进行了交涉，得到的答复是：由于居民拖欠物业费严重，物业公司拒绝提供服务。”7月1日，金鹰万佳小区居民刘女士告诉记者。

　　当日下午，记者来到金鹰万佳小区，在小区西门和北门的门房里没有找到保安。进入小区后，记者看到车辆在小区道路上、绿化带里、楼房前横七竖八随意停放，3号楼和4号楼前堆放着大量建筑垃圾和生活垃圾。

　　记者在采访中了解到，从5月29日开始，负责管理小区的鄂尔多斯市鑫巍物业管理有限责任公司暂停服务。“小区大部分居民不交物业费，我们上门多次催要无果，目前公司已经无力正常运转，只能停止服务。”鄂尔多斯市鑫巍物业管理有限责任公司一位姓侯的工作人员对记者说出了停止服务的原因。

　　“享受了服务自然得交费，这个道理我们都懂，可物业公司有些服务真的让人不满意。小区里经常发生划伤车辆的事情，光110就不知道来过多少次了。小区保安不负责任，外来人员随意进入，小区安全没有保障。居民家管道漏水、楼道门损坏、楼道灯不亮等问题，物业公司也不能及时处理。这样的服务，让我们怎么心甘情愿地付费？”说起不交物业费的理由，小区多位居民如此表示。

　　7月3日，记者针对此事采访了东胜区纺织街道办事处三台基社区的孟书记。他告诉记者，事情发生后，社区积极协调物业公司、居民和房管局，目前已经召开了几次业主大会，准备重新选举业委会来解决小区诸多问题。