因为此事涉及“书香门第”小区3栋高层写字楼和4栋高层住宅楼上众多业主的生命财产安全，一旦发生火灾后果不堪设想，所以记者决定向消防部门进行举报。8月1日上午，记者拨打119火警电话询问如何向呼和浩特消防部门反映消防安全隐患问题时，客服人员告知可以直接拨打呼和浩特市消防支队所属的96119热线进行投诉举报。于是，记者又拨通了96119热线，客服人员不仅登记了记者的身份证号码，还详细询问了“书香门第”小区的地址以及存在消防安全隐患的具体情况。客服人员告知，消防执法人员对此事进行实地调查后，会在3～5个工作日内给记者一个答复。8月2日上午，呼和浩特市消防支队赛罕区大队一名工作人员给记者打来电话说，该大队消防执法人员前往“书香门第”小区进行调查后发现，记者举报问题属实。接下来，该大队要依法对“书香门第”开发商进行处罚，并责令其限期改正。当记者问及进行处罚的具体内容时，这位工作人员表示具体处罚措施尚未确定。