另据报道，西安市市场监管局高新分局副局长刘林表示，调查人员已对涉事车辆封存核实。如果存在销售带病车等欺诈行为，将按照法律法规进行赔偿，并对这种行为进行严厉打击。

　　此外，关于车主反映的西安利之星4S店通过个人账户收取12575元“金融服务费”，刘林表示，收取金融服务费是违法违规行为。税务机关已进入现场，对所有收据进行核实。

　　4月13日，哭诉维权奔驰女车主王倩（化名）首次提出，其在不知情情况下，被西安利之星收取金融服务费，且未拿到发票。随后，哭诉维权奔驰女车主与西安利之星见面协商，首次提出其在不知情时被西安利之星收取了15200余元的金融服务费，当场未获奔驰方回应。

　　同日，北京梅赛德斯-奔驰销售服务有限公司发布声明：已派专门工作小组前往西安，将尽快与客户预约时间以直接沟通，力求在合理的基础上达成多方满意的解决方案。

　　西安哭诉维权女车主家人小磊（化名）称，对官方成立专案组调查很高兴。小磊还说，曝光女车主和4S店沟通录音是觉得4S店方太傲慢，很感谢网友支持。他们并不想按闹分配，只是希望得到应有的处理结果。（小  熊）