据《北方新报》报道,由于有居民不交物业费,物业公司没钱,拖欠清扫人员工资,首府送变电小区垃圾无人清理,异味扑鼻,居民生活受到严重影响。
小区陷入停摆状态,基本是物业和居民产生矛盾所致,而矛盾焦点一般都集中在物业费收取的问题上。送变电小区也不例外,但让人颇觉诧异的是,小区物业费仅为每平方米2毛钱。这个价钱,摊到每户居民身上,不过一年160元。按理说,缴纳不至于困难,更不至于发生矛盾。可就是这点钱,收取率仅为30%。价格低,还交得不积极,这让物业如何运营?物业公司没收入,就无法给手下人发工资。打扫卫生的老两口,辛辛苦苦8个月才1.4万多元的工资,都无法发放。本来赚的不多,还欠到这种程度,放给谁,都无法安心工作。
或许物业公司的服务存在不尽如人意处,惹得居民拒交物业费表达抗议。仅仅每平方米2毛钱的物业费,已经决定了物业的服务水准。在这样的收费标准前,双方应形成的共识是,最基本的垃圾清扫工作应当得到保证,物业其他职责之内的服务事项尽可能完善。实现这个目标,首先居民必须要树立“花钱买服务”的市场思维,不能当小区管理的局外人。如果这点钱都不舍得投入,小区何以成为宜居的幸福家园?