当天上午11时，正值呼和浩特市新城区小学放学，在‪海拉尔大街‬青山小学门前，呼和浩特市公安局交管支队新城大队四中队辅警张珂与同事正在护学。‪11时10分‬许，张珂发现‪海拉尔大街‬南侧路段车辆突然通行缓慢，赶忙前去查看原因。原来，一辆公交车抛锚停在道路中央，其他车辆纷纷绕行，导致短时间内出现交通拥堵。

　　公交驾驶人判断是车辆天然气管道出现问题，多次尝试发动车辆都无济于事。而此时，如果不将车辆移开，必将对前面路口通行造成严重影响。张珂决定先将公交车推至路边，于是通过对讲机呼叫同事支援。辅警石峰、张中正、刘计强赶到现场四人合力推车（如图），看到此情景，路边的群众也加入到推车的行列中来，警民齐心协力最终将抛锚的庞然大物移动到路边，等候救援，随后，路面也恢复了正常的交通秩序。