据李女士讲，不久前她准备在秋实学院里买房，便在贝壳置业顾问小孔带领下，来到秋实学院里售楼部。当时，售楼部的置业顾问孙艳军接待了她。李女士经过两个多月的考察和思考后，决定购买一套50多平方米房子。她说：“我当时在包头，怕拖延时间选不上好房，就把5000元订金转到了孙艳军的银行卡上。后来，孙艳军又领我去看房子，我当时感觉房子很小，就询问公摊面积的情况，孙艳军非常确定地说，‘公摊面积都是17%，你买的房除掉8~9平方米的公摊面积后，房子实用面积应该是41~42平方米左右。’”釆访中记者注意到，李女士的这一说法，有她和孙艳军的微信聊天记录为证。

　　3月28日，李女士给售楼部支付了43万元的首付款后，准备签合同时才发现这套50多平方米的房子，公摊面积竟然多达14.36平方米。照此计算，公摊面积已经多达28.7%。李女士说：“我当时就质问孙艳军，说好的17%公摊面积，怎么变成了28.7%？孙艳军说他当时也不知道，现在才知道的。我认为这是在误导、欺骗消费者。我要求见开发商负责人，但是一直没有人对接。”

　　4月6日下午，记者来到位于赛罕区文明路的秋实学院里售楼部时，立即有一名工作人员满脸笑容地迎上来，询问是不是来看房。当记者告知是要采访售楼部负责人时，工作人员瞬间没了热情的笑容，并告知负责人不在，她也联系不上。无奈之下，记者留下联系方式，希望售楼部相关负责人能够尽快回个电话，可截至发稿时，记者也没有接到对方打来的电话。