“我是在玉泉区怡景·萃华林买的房子，2015年装修完入住，2016年下半年的时候就发现卧室和厨房的墙面出现了不同程度的裂缝，甚至把装修铺装的墙纸和瓷砖都撑裂了。”李先生说。他告诉记者，发现墙面裂缝后，他第一时间联系了负责小区物业的内蒙古久安物业服务有限责任公司和开发商呼和浩特市协和房地产开发有限公司，物业和开发商方面也会同施工方一起来实地勘察过。

　　“当时我的要求是由他们来负责把所有的裂缝修复即可，但他们看了之后也没说什么原因导致的，只是表示给我500元费用，我自己负责修复，可这点钱当时连工人的手工工钱都不够，更别提要拆除的墙纸和厨房墙砖橱柜的费用了。”李先生拒绝了物业和开发商的提议，对方却表示只有这个方案，如果不同意可以走司法程序。此后他多次联系物业方面，但都得不到准确的答复。

　　4月7日，记者来到李先生家中，看到卧室和厨房的裂缝依旧存在。随后记者来到负责该小区物业管理的内蒙古久安物业服务有限责任公司了解此事，物业公司一位工作人员引领记者来到呼和浩特市协和房地产开发有限公司常驻小区的工程部门，记者和该部门的两位工作人员一起再次来到李先生家实地勘察。

　　经察看，工作人员表示墙面上的裂缝确实存在，但形成原因以及修复方式还要进一步鉴定，他们会将此事按程序汇报公司，并向2016年负责处理此事的相关人员了解情况，尽快给李先生一个明确的答复。